Service-Konzepte

COMPIMEX Service-Konzepte als Ansätze zur Effektivitätssteigerung

Zur Bereitstellung der einzelnen Services erhalten Sie maßgeschneiderte Service-Konzepte. Den Gegensatz zu den Eigenbetrieb Services bilden die Full Outsourcing Services, wobei die beiden weiteren Konzepte „Managed Services“ und „Hosting & Cloud Services“ eine Synthese aus den gegensätzlichen Ansätzen darstellen.

Wir beraten Sie gerne bei der Entscheidungsfindung Ihrer geeigneten Service-Strategie.

In der untenstehenden Grafik werden die verschiedenen Service-Konzepte und Outsourcing-Ansätze von COMPIMEX anhand der beiden Kriterien „Kontrollhoheit“ und „Management-Verantwortung“ angeordnet. Beim Managed-Service-Konzept werden beispielsweise einzelne IT-Leistungen durch COMPIMEX erbracht, wobei die IT-Infrastruktur im Besitz des Kunden bleibt. Bei dieser Outsourcing-Strategie liegt die Management-Verantwortung bei COMPIMEX und die Kontrollhoheit bleibt dem Kunden erhalten.